Le véhicule ne bouge pas. C’est l’atelier qui se déplace.
Un atelier mobile plutôt qu’un remorquage
Faire remorquer un véhicule jusqu’à une concession pour une histoire de clé revient à cumuler deux coûts et deux délais. Le matériel de taillage, de diagnostic et de programmation tient dans un véhicule d’intervention : dans la majorité des cas, tout se règle sur place, et vous repartez avec votre voiture.
Les appels que nous recevons
- « J’ai perdu mes clés à la plage, la voiture est sur le parking. »
- « Ma clé a cassé dans le contacteur ce matin. »
- « Le voyant antivol clignote et la voiture ne démarre plus. »
- « La télécommande ne répond plus et je ne trouve pas la lame de secours. »
- « Mon utilitaire est bloqué en tournée, je perds ma journée. »
Préparez l’appel, gagnez du temps
Trois informations suffisent pour évaluer précisément la situation : la marque et le modèle, l’année du véhicule, et le type de clé (avec ou sans télécommande, carte, mains libres). Ajoutez le lieu exact où se trouve la voiture, et si possible une photo de la clé. Vous pouvez nous l’envoyer directement par WhatsApp.
Comment ça se passe
Appel
Vous décrivez la situation et nous identifions le type d’intervention à prévoir.
Déplacement
Nous rejoignons le véhicule là où il se trouve, avec le matériel adapté.
Intervention
Ouverture, extraction, taillage, programmation : selon le diagnostic.
Vérification
Rien n’est terminé tant que le véhicule n’ouvre pas, ne verrouille pas et ne démarre pas normalement.
Questions fréquentes — Dépannage
Intervenez-vous le week-end ?
Nos horaires d’intervention figurent sur la page contact. Pour toute demande urgente, le plus simple reste de nous appeler : nous vous dirons immédiatement ce qui est possible.
Quel est votre délai d’intervention ?
Il dépend de votre commune, du trafic et des interventions en cours. Appelez-nous pour connaître la disponibilité au moment de votre demande.
Travaillez-vous pour les professionnels et les flottes ?
Oui : garages, loueurs, entreprises avec véhicules de service, concessions. Contactez-nous pour un fonctionnement récurrent.
